顺势而为  乘势而上

——随州市新医改下护理管理实践与创新培训班纪实

 

为提高我市各级医疗机构护理管理水平和服务质量,推进精益管理,深化内涵建设,促进护理质量持续改进,为人民群众提供全方位、全周期、全过程,优质高效的卫生和健康服务,随州市护理学会2019年11月15日-11月17日举办以“精益、创新、共享”为主题的“新医改下护理管理实践与创新”培训班。来自全市26家医疗机构的600余名学员代表参加培训,现场学习气氛热烈,座无虚席,共话新医改形势下护理实践与创新。

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首先随州市中心医院副院长、湖北医药学院第五临床学院院长操传斌教授开幕致辞,他指出《中国护理事业发展规划纲要(2005-2010年)》中要求“尽快培养一支既精通护理业务又具备科学管理知识、能力的管理队伍”,护理管理要求制度化、规范化,护理管理者要加强服务意识、效益意识、质量意识、创新意识,同时指出我市护理学科发展任务艰巨,希望通过此次培训,清晰思路、振奋精神,开创新局面,取得新成绩。

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华中科技大学附属同济医院护理部主任汪晖教授做重要讲话,她语重心长地指出,新医改形势下,面临医保控费、分级诊疗、药品、耗材零加成政策背景下、医院的资金资源、人才资源、患者资源都面临分流和减少的趋势,必须要研究新的效益增长思路。如何提升综合服务能力、如何转型、收入结构是一个重要而迫切的医院管理课题。作一个科室的管家—护士长,如何做好精益管理、既要保证质量又要控制成本,学会精打细算,实行全成本核算。

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本次大会有幸邀请到全国知名护理专家进行专题讲座,其中包括华中科技大学附属同济医院汪晖教授、刘于教授、胡露红教授,武汉大学人民医院范湘鸿教授、蔡忠香教授莅临随州讲学。    

华中科技大学附属同济医院护理部主任、华中科技大学同济医学院护理学院副院长汪晖教授做了题为《基于结构、过程、结果的三级质量管理体系构建与实践》的专题讲座,围绕中国护理质量管理“风向标”,如何构建以指标为导向的护理质量管理体系,讲述了同济医院“一平台 、二抓手、 三部曲、四重点、五促进”的护理质量管理先进经验。

依托“一平台—护理信息化管理平台”、着力“两个抓手—基础与专科质量”、  实施“三部曲—质量保障、质量控制、质量改进  ”、“质量控制—把控四个重点(重点人群/环节/科室/节点)”、实现由局部到整体、基础到专科、结果到过程、数据到改善、内部到公开的五促进质量提升。

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华中科技大学附属同济医院护理部副主任刘于教授做题为《护理岗位管理体系构建与实践》的讲座。围绕“岗位管理的创新开展与实践、护理人力资源的有效利用、绩效体系的科学构建与实施、岗位培训的分层设计与应用”,讲述了引入磁性医院理念的必要性,以及同济医院磁性医院护理文化构建措施,为护理管理者探索护理岗位管理指明方向。

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华中科技大学附属同济医院护理部副主任胡露红教授做题为《VTE防控体系构建与实践》的讲座。由VTE(静脉血栓栓塞症)疾病特点及危害及国内外防控现状,VTE防控在国内日渐得到重视,落地到同济医院血栓防控体系的构建。

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武汉大学人人民医院护理部主任范湘鸿教授做题为《精益护理与精益医院》的专题讲座,范教授深入浅出的讲解了省人民医院精益管理的经验与做法,讲述精益医疗的核心理念“关注患者 注重价值 缩短治疗时间”,医院从改善入、出院服务流程,住院条件等细节着手,将每一项物品、流程做精益化(标准化)管理。

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武汉大学人人民医院护理部主任蔡忠香教授做题为《专科护理管理体系建立及发展》的专题讲座。以伤口造口专科护理小组建立为例,建立平台,全面培训,培养专科护士,开展资质授权,规范制度流程,深入临床质控,延伸护理服, 升华专业价值,医护协管体系,学科合作联动,取得良好成效。

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本次培训班还制定了周密的参观交流计划,组织外院老师到部分重点科室及临床科室参观指导交流,学员代表纷纷表示收获颇丰。

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最后,随州市护理学会理事长、随州市中心医院护理部主任潘瑞红教授致闭幕词,本次大会顺利落下帷幕,她表示此次培训得益于湖北省护理学会及市内各级医疗机构的大力支持,随州市护理学会也将顺应新形势,把握新机遇,推动医改工作健康发展。只有通过夯实护理人才队伍,创新护理服务模式,改革护理管理方式,推动护理资源下沉,拓展护理服务领域,才能乘势而上,推动护理事业全面发展。(供稿|随州市中心医院护理部  潘瑞红  柏露)

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